本篇文章给大家谈谈太平洋保险客服,以及太平洋保险客服工作时间对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
本文目录一览:
- 1、太平洋保险客服电话是多少?
- 2、太平洋保险号码是多少
- 3、太平洋保险车险电话
- 4、太平洋保险电话
太平洋保险客服电话是多少?
太平洋保险客服电话95500。
中国太平洋保险集团股份有限公司,简称中国太保,成立于1991年,总部设在上海,注册资金90亿,同时在A股和H股上市,从规模来看,是大陆第二大财产保险公司,仅次于中国财险,也是第三大人寿保险公司,仅次于中国人寿和中国平安。
在19年公布的世界500强中,太保排在了第199位,绝对算得上是所谓的“大公司、大品牌”,正如那句经典的slogan所言:平时注入一滴水,难时拥有太平洋。
主要负责全国23个省级行政区域电话、网络车险营销与提供在线咨询服务,为客户提供专业化的车险解决方案。公司是淄博市政府重点招商引资的国有控股项目,其职场坐落于淄博新区核心区华光路388号(华光路与西十三路交口),总建筑面积超9万平方米,集办公、休闲、娱乐于一体,是全亚洲最大集中呼叫中心。
扩展资料
太平洋保险积极服务于国家战略、实体经济和民生保障,主动响应“一带一路”倡议,提供累计超过5000亿元的保险保障,覆盖65个不同国家地区的不同项目。
同时,参与多层次医疗体系建设、服务“三农”建设、应对人口老龄化挑战、支持食品安全治理体系构建、助力小微企业发展、实施具有社会和环境效益的投资项目,为助力国家发展和增进民生福祉保驾护航。
参考资料来源:百度百科-中国太平洋保险(集团)股份有限公司
太平洋保险号码是多少
太平洋保险号码是95500。
95500是太平洋保险人工客服电话,拨通电话后转人工客服操作:
1、首先我们在手机拨打95500,接通后,进入产险菜单后,语音提示为:“出险报案请拨1,咨询请拨2,购买保险请拨3,投诉请拨4,发送传真请拨0。”间隔5 秒未按键,则重复播报一次语音菜单,第二次播报结束,间隔5 秒后,仍未按键的,则提示:“按键超时,欢迎您下次拨打,再见!”
2、然后我们只需要按“2”,然后再按“0”,即可转接到人工服务。如果长时间没有接通,可能因为客服正忙,可以稍后再拨。
3、95500是中国太平洋保险的全国统一服务热线。在接通了人工客服之后,客户可以办理人寿保险的人寿保险咨询、查询、出险报案、投保预约、售后服务预约等业务。
4、也可以定位当地的太平洋人寿保险,上面会有详细的电话号码,你在按照那个操作就可以了。
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太平洋保险车险电话
太平洋保险公司的全国客服电话是:95500、车险客服电话是:1010-8888。
【拓展资料】
公司规模:太平洋保险于1991年在上海成立,注册资本为77亿元,是国内领先的综合性保险集团,在2019年保费收入为1322.32亿元,排名第三位。太平洋保险旗下拥有产险、寿险、资产管理和养老保险等专业子公司,建立了覆盖全国的营销网络和多元化服务平台,拥有5700多个分支机构。
理赔服务:
理赔服务包括理赔质量和附加服务两部分。
首先在理赔质量上,太平洋车险的服务评级为AA,因此服务质量上有保证。由于车险的价格和条例每家公司都差不多,因此附加服务对于车主来说十分重要。
太平洋保险在附赠服务上有网上快速投保、免费无限次道路救援、100公里以内拖车、全国通赔、365天客服全方位服务、现场3G移动视频查勘和快易赔等服务。
理赔流程:
第一步:出险
如果您的车辆发生事故,应立即开启危险报警闪光灯,夜间出险还应打开示廓灯和后尾灯。不能撤离现场的,应当在来车方向50-100米处摆放反光牌等警告标志(高速公路在150米以外),防止新的意外事故的发生。发生事故后切忌不可驾车或弃车逃离现场。
第二步:报案
如果您的车辆发生事故,请及时拨打太平洋保险95500全国统一客户服务热线报案,并根据接报案人的提示进行后续理赔处理。我公司在全国所有机构网点开通了车险全国通赔服务,只要在出险地拨打95500服务电话,您即可享受从报案到领取赔款的全流程服务。
第三步:现场处理
接到报案后太平洋保险会及时安排查勘人员协助您进行现场处理。我们的查勘人员会提示您需要提供哪些索赔材料,这些材料需要您在事故处理完毕后,及时提交给保险公司。
第四步:确定损失
您的车辆发生事故后,在修理前请及时通知太平洋保险检验,确定修理项目、方式和费用。为了减少不必要的损失,请您不要在未经保险公司认定损失的情况下,向第三方支付赔偿费用。
第五步:赔偿调解
进行事故处理时,请您根据太平洋保险的提示,收集齐全相应的索赔资料。在事故处理过程中若有疑问,您可拨打太平洋保险95500全国统一客户服务热线咨询。
第六步:提交索赔资料
事故处理完毕后,请您根据客服的提示尽快提交索赔材料,以便能够及时支付赔款。
第七步:审核赔案
接到您提交的索赔材料后,我们将按照内部流程尽快完成审批工作,并将审批结果及时通知您。
第八步:领取赔偿
1.个人客户领取赔款时,请您携带本人身份证。委托他人领取的,应提供您的书面授权委托书,以及委托人和被委托人的身份证。
2.个人客户的赔款可以通过网银支付,在索赔时只需提供您的银行卡信息,填写授权书即可,我们理赔完成后会及时将赔款划入您指定的银行卡帐户,省却您往返奔波之劳。
3.单位客户的赔款超过现金支付起点的应当以转帐的形式支付。
4.根据中国人民银行的有关规定,赔款金额超过人民币1万元或外币等值1000美元的,对单位客户需提供营业执照副本、组织机构代码证副本复印件、税务登记证书复印件以及法人代表或单位负责人身份证复印件。
太平洋保险电话
太平洋保险全国客服:95500
太平洋保险电话车险:10108888
太平洋保险全国统一电销服务热线:4006095500
扩展资料:
一、太平洋保险公司简介(来自于太平洋保险的官网):
1、中国太平洋保险(集团)股份有限公司(以下称“太平洋保险”)是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司基础上组建而成的保险集团公司,总部设在上海,是国内领先的综合性保险集团,并是首家在上海、香港、伦敦三地上市的保险公司。
2、在国际形势复杂多变、宏观经济增长承压、行业周期面临转换的形势下,太平洋保险聚焦保险主业领域、坚守长期主义信念、把握高质量发展主线,实现了经营业绩稳健增长。2020年,公司营业收入4221.82亿元,同比增长9.5%;集团营运利润为311.40亿元,同比增长11.7%;集团管理资产24360.80亿元,同比增长19.2%。2021年8月,公司连续11年入选《财富》世界500强,排名进至第158位。公司运营能力和服务能级持续提升,截至2021年上半年,为近1.6亿客户提供“责任、智慧、温度”的服务,太保产险、太保寿险连续五年获得保险公司法人机构经营评价A级。
3、太平洋保险唯实唯干,持续做精做深业务经营能力。我们积极推动在线线下融合经营,强化营销队伍绩优牵引,全面推进产品与健康管理、养老服务、财富管理的融合,助力寿险业务发展;积极应对疫情和综改,车险业务续保成为增长核心动能;聚焦支持复工复产,非车险着力发展新兴业务,农险持续高速增长;
4、加快推进集团一体化的投资中台系统建设,提升投资管理专业化能力,全年实现良好投资收益;完成首期养老不动产百亿投资布局,在成都、大理、杭州等 7个城市落地 8个建设项目,“颐养、乐养、康养”三位一体的全龄覆盖产品和服务体系初步建立。
5、太平洋保险求变求新,不断优化转型战略和治理水平。2020年,我们成功完成全球存托凭证(GDR)的发行,通过持续优化股权结构和战略牵引,推动董事会决策水平进一步向专业化、市场化和国际化方向迈进;全面推进“健康中国、太保行动”,制定大健康发展规划,牵手瑞金医院,共建广慈太保互联网医院,致力于打造与保险业务相结合的全生命周期健康管理模式;携手红杉资本共同推进生物医药、医疗服务等大健康产业链的长期投资布局;持续推进科技治理架构优化,太保金科正式启动,与科技头部企业和高校建立科技战略合作,建成创新实验室;激发优秀人才长期动力,试点实施“长青计划”,向关键岗位、优秀人才、基层一线倾斜,同时深化青年人才队伍建设,利用多种形式帮助青年人才成长,启动组织活力,为公司事业薪火相传积蓄智能。
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