本篇文章给大家谈谈平安车险报案电话,以及平安车险报案电话95518还是95511对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
本文目录一览:
平安车险报案的电话
平安车险24小时救援电话:95511-9。
平安电话车险的救援服务服务范围:
全国城市中心区100公里以内、施救车辆所能通行和到达的区域,不包括交通特殊管制地段(高架、高速、隧道等以交管部门规定为准)地域范围包括我国行政版图内救援公司覆盖的各省市(不含香港、澳门、台湾)。
平安车险7大非事故免费道路救援:1、接电
客户车辆因电力不足无法启动时,救援中心帮助接电启动
2、紧急加水
客户车辆在道路行驶过程中如水箱缺水、救援中心可负责免费加水
3、更换轮胎
客户车辆在道路行驶过程中,如因爆胎无法行驶,救援中心可帮助更换轮胎,但完好的备用车胎需申请人提高
4、现场抢修
客户车辆在道路行驶中发生故障,如属于不需要专门检修条件、工具,仅需简单更换配件的故障,救援中心负责现场抢修,但更换配件所产生的购置费用需申请人承担
5、拖车牵引
用户可以免费拖车30KM每天限一次,平安车险商业险“全险”客户可以免费拖车100KM,每天限一次
6、吊装救援
客户车辆因故障无法行驶的,救援中心帮助将车辆吊装至专业运输工具,运至申请人指定维修地点。
7、困境救援
车辆保险的定义:
车辆保险,即机动车辆保险,简称车险,也称作汽车保险。它是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。汽车保险是财产保险的一种,在财产保险领域中,汽车保险属于一个相对年轻的险种,这是由于汽车保险是伴随着汽车的出现和普及而产生和发展的。同时,与现代机动车辆保险不同的是,在汽车保险的初期是以汽车的第三者责任险为主险的,并逐步扩展到车身的碰撞损失等风险。
平安车险报案电话是多少
您好,用手机(电话)拨打95511,接通投直接简要说出你需要办理的业务,比如:车险报案、办理贷款、购买保险等,平安的自动语音识别系统会根据你说的业务直接转到专线上,你就可以进行业务办理了。
一、平安车险
2007年,平安开始以电话车险为突破口,开创了中国保险官方直销的先河,连续三年增长超过100%,在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%,并且2009年平安的电话车险率先实现了1.5%的盈利,宣告车险的电子商务模式在中国获得成功,而这一经验也迅速被全行业所借鉴。
二、平安车险套餐介绍
为了给车主带来更多的方便,免去车主们选择险种的烦恼,平安网上车险专门推出了“基本型”、“热门型”、“全保型”险种组合套餐:
基本型
基本型提供第三者和自身车辆损失等基本的保障,费用较低,适合驾驶技术熟炼的老司机,以及仅需要基本保障的二手车。
推荐指数:3星
热门型
热门型在基本型基础上,增加了盗抢险、车上人员责任险、玻璃险,并提高三者险的保额,包含了4个最必要、最有价值的险种,保费不高但基本保障了常见的用车风险,属于性价比最高的险种组合,也是最多人投保的套餐。
推荐指数:5星
全保型
全保型涵盖了全面的车险险种,几乎与汽车有关的所有事故损失都能得到赔偿,对车险要求全面的车主或新手新车可以考虑此种套餐组合。
推荐指数:3星半
当然,如果车主非常熟悉车险知识,还可以根据自身条件、汽车状况、驾车习惯自主定制车险组合,选择最适合自己的车险。
三、平安车险服务情况
平安车险低廉的价格并不以降低服务质量为代价,选择平安电话车险或网上车险,不但可以节约15%的保费,而且还可以享受与传统车险完全一样的车险责任和理陪服务。尤其是自2010年2月2日起平安产险向社会承诺“平安车险,万元以下,资料齐全,一天赔付”,给广大车主带来更有力的保障。
据了解,2010年2-4月,平安车险万元以下理赔案件约115.6万件,1个工作日内赔付达成率为99.87%,基本满足平安车险绝大部分客户的理赔时效需求。全国通赔,24小时车险报案受理和咨询,异地出险就地理赔结案,客户无须垫付修理费用。数据显示,2010年第一季度,平安个人车险客户理赔满意度为90%。
车险打95511还是95512?
车险打95511。
平安电话车险95512为原产险服务热线,在2012年12月底停止使用,目前仍可拨打95512,语音系统会自动转接至95511,并且提示平安电话车险95512服务热线已经升级合并入95511。
平安车险理赔流程:
1、拨打平安车险报案电话95511
发生事故后立即拨打95511-9报案,平安车险理赔专员将根据车主的出险情况,安排救助。
2、事故勘察
平安车险查勘员为车主提供7x24小时现场事故勘察服务,确认事故保险责任、损失情况及费用,并推荐损失修复方案。
3、确认损失修复方案
选择受损财产的修复方式,包括车辆维修厂选择等;符合快赔条件客户可走快速理赔通道,4步搞定。
4、修车
进行车辆维修,建议优选选择平安车险推荐的修理厂,优质便捷有保障。
5、提交理赔资料
赔款金额万元以下、纯车损,且没有让修理厂代办理赔的案件,可以享受上门代收理赔资料服务;其他车主可将资料提交至理赔网点柜面,进行审核。
6、领取赔款
理赔资料经审核后,案件结案。平安通过银行转账,将赔款支付给车主,完成理赔。符合一定条件的车主,可享受赔款即时到账。
扩展资料:
平安产险全称是中国平安财产保险股份有限公司,与中国平安人寿保险股份有限公司一样,都是属于平安集团。客户通过拨打95512就能实现业务咨询、信息查询、保险投诉、挂失登记、理赔报案等“一站式”的保险服务。
平安公司配有专业的95511全国客户服务电话服务系统,座席客服提供每年365天每天24小时服务,直接回答客户提问或将客户来电转语音应答系统。
平安车险报案电话的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于平安车险报案电话95518还是95511、平安车险报案电话的信息别忘了在本站进行查找喔。
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