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本文目录一览:
- 1、保险公司的双录是什么意思
- 2、双录是什么意思
- 3、什么是保险双录
- 4、为什么保险行业会启用双录?
保险公司的双录是什么意思
双录其实就是录音和录像,保险双录的意思是,为了防范和治理销售误导的行为,保险公司要通过录音、录像采集视听资料、电子数据,记录和保存保险销售过程关键环节,以便实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。
拓展资料
保险公司(insurance company)是采用公司组织形式的保险人,经营保险业务。
保险公司享有收取保险费、建立保险费基金的权利。同时,当保险事故发生时,有义务赔偿被保险人的经济损失。保险公司的主要类型为:股份保险公司、相互保险公司和专属保险公司。
保险主体,就是保险合同的主体,只包括投保人与保险人。被保险人、受益人、保单所有人,除非与投保人是同一人,否则,都不是保险主体。
保险客体,即保险合同的客体,并非保险标的本身,而是投保人或被保险人对保险标的(biāodì)的可保利益。
什么情形需要双录?
通过保险兼业代理机构销售保险期间超过一年的人身保险产品;通过保险兼业代理机构以外的其他销售渠道,销售投资连结保险产品,或向60周岁(含)以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品。
保险双录流程包括:1.保险代理人出示有效证件。2.保险代理人向投保人履行明确说明义务,产品责任等相关信息。3.投保人亲自签字、抄录投保单风险提示语等。
购买保险进行双录,在一定程度上降低保险诱导销售行为的出现,这么做主要是为了实现记录,和保存保险产品销售过程中关键环节的目的。因此,建议投保者,最好不要存在骗保的想法,以免出现不必要的影响。
双录可以方便实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。如果不是按照正常规则购买保险的,在事故发生之后,想要申请理赔则是比较困难的。
双录材料保存多久?
视听资料保管期限自保险合同终止之日起计算,保险期间在一年以下的不得少于五年,保险期间超过一年的不得少于十年。如遇消费者投诉、法律诉讼等纠纷,还应至少保存至纠纷结束后二年。
双录是什么意思
双录即录音和录像。中国银监会、保监会、证监会发出了行业规范,要求业务员在金融投资理财产品过程中,应对关键环节同步录音、录像。录音、录像资料不能用作商业用途,业务员不能外泄和擅自复制。
在保险产品销售中,有很多的保险业务员为了成功销售保险产品,对消费者存在可以隐瞒的情况。保监会出台了《保险销售行为可回溯管理暂行办法》。《保险销售行为可回溯管理暂行办法》规定:除电话销售业务和互联网保险业务之外,人身保险公司销售保险产品符合相关情形的,应在取得投保人同意后,对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录。
保险产品和理财产品都不是完美的。一般情况下,业务员只会向消费者宣传较好的一面,并不会向消费者宣传较差的一面。由于很多的消费者并不喜欢查看保险合同和免赔条款,所以很容易出现不必要的麻烦。
一般来说,双录在保险行业中应用广泛,在银行业和证券业中应用较少。保险产品的提成较高,保险业务员会努力促成保单,包括使用欺瞒消费者的手段。
拓展资料:
一、信托双录的流程,理论上来说,双录应当是信托产品的投资者和信托公司工作人员之间完成,但实际情况中,由于信托公司通常只在总部和较少城市设有分点,而信托投资者往往来自于全国各地,如果全部面对面签署的话,无论是投资者到信托公司,还是信托公司到投资者所在地,都会产生高昂的时间成本和差旅成本,因此,不少信托公司采取了“远程面签”的办法。
二、如何进行远程双录?一种是通过APP双录,信托公司开发app,投资者认购信托计划份额后分配到一个面签用的登陆账号,由理财经理提前与信托经理确定好登陆时间,投资者在指定时段登陆后通过视频录制,与信托经理线上一对一对答确认后视频自动存档。
不过,目前大部分信托公司尚未上线APP面签系统,信托公司通常采取折中的办法,通过qq、微信等第三方通讯软件录制视频存档,只要保证投资者本人出镜,回答问题且展示信托合同、有效身份证件即可。视频通常由理财经理按照规定录制完成后统一提交给信托公司。
什么是保险双录
保险双录是指相关销售机构要通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式,记录和保存保险销售过程关键环节,以便实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。
根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》规定中披露,保险双录是指保险电话销售业务应该实施全险种全过程录音;互联网保险业务应依照互联网保险业务监管的有关规定开展可回溯管理;
如果是通过保险兼业代理机构销售一年期以上人身险产品,需对关键环节进行录音录像;销售投资连结保险产品,应对关键环节进行录音录像。
扩展资料:
保证双录落实:
首先在机制、制度方面,为了保证实施的效果,设计了质监环节和内外部的责任追究制度,对可回溯管理资料进行质量检测,没有按照规定进行可回溯管理的,一是保险公司内部要依照内控制度进行追责。二是监管部门可以采取相应的监管措施,比如说停业整顿。
在监督检查方面,监管部门通过日常投诉处理进行专项检查。调令保险公司可回溯的管理资料,加强可回溯管理责任的监督。
如果在检查中间发现保险公司有没有落实可回溯相应的管理要求,或者是保险侵害消费者合法行为的,保监会会在监察中间责令保险公司立即的停业整改,倒逼公司强化制度的实施效果。
参考资料:中国政府网-保监会关于落实《保险销售行为可回溯管理暂行办法》
为什么保险行业会启用双录?
防范和治理销售误导的行为,保证公民的利益。
一、 保险双录是什么意思?
双录其实就是录音和录像,保险双录的意思是,为了防范和治理销售误导的行为,保险公司要通过录音、录像采集视听资料、电子数据,记录和保存保险销售过程关键环节,以便实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。
目前,一般情况下,除电话销售业务和互联网保险业务之外,通过保险兼业代理机构销售保险期间超过一年的人身保险产品,或是通过其他销售渠道销售投资连结险产品,都需要进行双录。
2017年11月起,规定向60周岁(含)以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品,需要进行双录,但2021年6月银保监会消保局正就《保险销售行为可回溯管理办法(征求意见稿)》向业内征求意见,取消了60岁以上的年龄限制,保险机构销售人员在面对面销售相关人身险产品时,都要进行“双录”。
《征求意见稿》中,保险机构面对面销售实施同步录音录像的,销售人员需出示有效的执业证明,明本人所属机构全称,并明确告知消费者,销售过程将进行现场同步录音录像。除了对产品进行详细介绍,销售人员还需如实回答投保人的提问。
保险销售欺诈误导引发的纠纷屡有发生,我们在投保时采取全面双录的方式,主要是为了从根本上防范和治理销售误导,保监会拟推行保险销售行为可回溯制度,真正从源头堵漏。
二、 双录的情形
1.通过保险兼业代理机构以外的其他销售渠道,销售投资连结保险产品。
2.向60周岁以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品。
江苏省实行江苏银保监会发的(2019)40号文以后,
保险期间超过一年的人身保险产品的销售过程(普通产品、新型产品)也需要双录了。
三、 双录的流程
简单概括就是身份证、条款、人身保险投保提示书、条款免除说明、电子投保申请确认书。。
用到保险公司专门的设备的同时还需要投保人、被保人、业务员同框拍摄;并且现场同步录音录像应符合相关业务规范要求,视听资料应真实、完整、连续,能清晰辨识人员面部特征、交谈内容以及相关证件、文件和签名,录制后不得进行任何形式的剪辑。
很严格吧!是啊!如果不符合规范的视频,还要重新拍摄直至符合规范。
四、 个人看法
归根结底,政策的出台都是为了让保险变得更美好,无论被保人或保险人。消费者应该清楚产品的内容,知悉其义务与所拥有的权利;从业者应该规范销售的行为,辅助其客户予更专业的服务。
关于双录是什么意思和记录仪前后双录是什么意思的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。
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